Privacy Statement
Wij beschermen uw persoonlijke gegevens goed. Zonne-Expert respecteert uw privacy en persoonlijke levenssfeer, maar Zonne-Expert heeft soms uw persoonlijke gegevens nodig. In deze verklaring leest u hoe wij uw gegevens opslaan, beschermen en verwerken.
Veilige gegevensoverdracht
Wij beveiligen alle persoonsgegevens die we van u verzamelen. Met de Secure Socket Layer (SSL) nemen wij de best mogelijke maatregelen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegden. Het komt voor dat andere partijen uw gegevens van ons krijgen. Wij komen dan met deze partijen overeen dat zij zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Deze partijen gebruiken alleen uw gegevens in overeenstemming met het doel waarmee wij de gegevens van u hebben gekregen.
Gegevensregistratie en algemeen gebruik
Artikel 1 – Bestelling
Voor uw bestelling hebben we uw naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms uw telefoonnummer nodig. Wij zullen uw gegevens registreren, opslaan en verwerken voor een juiste afwikkeling van uw bestelling. Daarnaast kunnen deze gegevens gebruikt worden voor een eventuele latere garantie.
Artikel 2 – Login
Op uw account slaan we de volgende informatie op: Gebruikersnamen en versleutelde wachtwoorden. Zo hoeft u deze gegevens niet opnieuw in te voeren. We bewaren ook – voor het gebruiksgemak van uw eigen account – de gegevens van eerdere bestellingen.
Artikel 3 – Reclamedoeleinden
Zonne-Expert gebruikt uw gegevens voor reclamedoeleinden. Dit betekent dat wij u informatie sturen over producten uit ons aanbod. Wij maken hierbij gebruik van e-mailreclame, voor zover u ons hiertoe uitdrukkelijk heeft gemachtigd.
Artikel 4 – Social Media
Als u social mediafuncties gebruikt op onze site, is het mogelijk dat de leverancier van social media ons (volgens zijn beleid) informatie stuurt. Het kan bijvoorbeeld gaan om uw naam, profielafbeelding, geslacht, vriendenlijsten en andere informatie die u ter beschikking heeft gesteld. Wilt u dit niet? Verander dan de privacy-instellingen op uw social media-account. Als u aangeeft een artikel leuk te vinden, verschijnt dat artikel op uw social media-account als u bent ingelogd. Invoegtoepassingen als de knop “Vind ik leuk” en “Commentaar” van Facebook, zijn te herkennen aan een logo van Facebook. Deze invoegtoepassingen zijn stukjes Facebook op onze site. Als u op een webpagina terechtkomt die deze invoegtoepassingen gebruikt, stuurt uw browser bepaalde informatie naar Facebook. Wij hebben – net als andere sites die deze invoegtoepassingen gebruiken – geen zeggenschap over deze gegevensuitwisseling.
Artikel 5 – Nieuwsbrief
Zonne-Expert biedt nieuwsbrieven aan. Zo blijft u op de hoogte van aanbiedingen, (kortings)acties en ander nieuws. Om zeker te zijn van uw toestemming gebruiken wij voor nieuwsbrieven het double opt-insysteem. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen. Zonne-Expert maakt gebruik van persoonlijke nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven worden samengesteld op basis van uw eerdere gegevens zoals bijvoorbeeld bestellingen en bezochte pagina’s.
Artikel 6 – Marktonderzoek
Het kan voorkomen dat we u vragen om deel te nemen aan een marktonderzoek. Zonne-Expert zal dan uw gegevens gebruiken voor het marktonderzoek. Wij gebruiken deze statistische gegevens anoniem voor Zonne-Expert. U kunt op ieder moment de vragenlijst afsluiten. Uw antwoorden geven wij niet aan derde partijen en worden nooit openbaar. Daarnaast worden de antwoorden niet aan uw e-mailadres gekoppeld. U hoeft uw e-mailadres alleen in te voeren als u aan een winactie deelneemt die verbonden is aan het marktonderzoek.
Artikel 7 – Prijsvraag
Als u meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij uw e-mailadres, geboortedatum, adresgegevens en telefoonnummer. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken. Ook meten wij zo de respons op onze reclameacties.
Cookies
Artikel 8 – Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekst bestand dat via de server van een site naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje vervolgens op in uw apparaat. Uw apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het apparaat later weer herkent.
We onderscheiden in beginsel sessie cookies en de tijdelijke of permanente cookies. Sessie cookies worden gewist zodra u de browser weer afsluit. De tijdelijke of permanente cookies blijven een lange tijd of onbeperkt op uw computer staan. Door uw instellingen en uw gegevens kunnen wij onze website verbeteren en informatie en aanbiedingen personaliseren .
Artikel 9 – Welke cookies worden door Zonne-Expert gebruikt?
Sessie cookies, tijdelijke en permanente cookies De meeste door ons gebruikte cookies worden na beëindiging van de browsersessie weer van uw harde schijf verwijderd. Sessie-cookies zijn bijvoorbeeld nodig om u via meerdere pagina’s de functie winkelmandje te kunnen aanbieden. Naast deze sessie cookies gebruiken wij cookies die op uw computer blijven staan. Als u weer opnieuw gaat browsen wordt u door onze site ‘herkend’. Zo weet Zonne-Expert wat uw instellingen zijn en welke pagina’s u heeft bezocht.
Artikel 10 – Door de opslag van cookies zorgen we dat:
- uw artikelen in het winkelwagentje bewaard blijven;
- u ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen;
- u veilig winkelt bij Zonne-Expert;
- u reviews kunt lezen en schrijven;
- de website snel is;
- we fouten en ongemak op de website kunnen opsporen;
- we verbeteringen kunnen testen;
- we u persoonlijk kunnen adviseren op basis van wat u eerder hebt gekocht en/of bekeken;
- u producten kunt delen via social media zoals Facebook en Google;
- u optimale lokale informatie krijgt
Artikel 11 – Cookies verwijderen of uitschakelen
Cookies kunt u altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. U ontvangt dan geen cookies meer tijdens het winkelen op onze site. Uitleg over de aanpassing van cookie-instellingen vindt u onder Help in de meeste browsers. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze site minder goed.
Artikel 12 – Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen. U kunt uw persoonsgegevens inzien, wijzigen of verwijderen. U kunt ook uw profielinformatie veranderen in uw persoonlijke account van onze website.
Artikel 13 – Wijzigingen in deze privacyverklaring
Zonne-Expert kan dit privacy statement aanpassen. Wij zullen gebruikers die met hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij wijzigingen. Als u niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Bij vragen of opmerkingen over ons privacy statement kunt u contact met ons opnemen via één van de volgende kanalen.
Postadres: Zonne-Expert BV Huizerweg 24-I 1402 AB Bussum
E-mail: contact@Zonne-Expert
Artikel 14 – Herroeping en bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor onze producten en diensten. U kunt via contact@Zonne-Expert bezwaar maken tegen de verdere toezending van de nieuwsbrief of tegen overige e-mailreclame. Een schriftelijke mededeling (bijvoorbeeld via e-mail, per fax of per brief) is hiervoor voldoende. De mogelijkheid van herroeping geldt voor de toestemming van uitdrukkelijke gegevensverstrekking.